# Suport - Deixa de fumar: comptador

> Ajuda i contacte de Deixa de fumar: comptador. Respostes ràpides sobre la data per deixar de fumar, els diners estalviats, els assoliments, el restabliment del progrés i on es desen les dades.

Public page: [Suport - Deixa de fumar: comptador](https://smokefreetracker.com/ca/support/)

Suport

# Com et podem ajudar?

Tens respostes ràpides a continuació. Si no trobes el que necessites, escriu-nos.

## Preguntes freqüents

-   ? Com estableixo la data per deixar de fumar?

    Quan obres l’aplicació per primera vegada, la configuració inicial et guia per establir la data per deixar de fumar, el nombre diari de cigarretes i el preu del paquet. Pots actualitzar-ho en qualsevol moment des de la pantalla de configuració.

-   ? Com es calculen els diners estalviats?

    Els diners estalviats es calculen a partir del nombre de cigarretes que hauries fumat des de la data en què vas deixar de fumar, multiplicat pel preu per cigarreta que vas introduir durant la configuració.

-   ? Com desbloquejo els assoliments?

    Els assoliments es desbloquegen automàticament quan arribes a les fites de temps i salut. Mantén la ratxa sense fumar i apareixeran amb una animació de celebració.

-   ? Puc restablir el meu progrés?

    Sí. Ves a Configuració → Restableix les dades. Tingues en compte que això eliminarà permanentment el teu progrés.

-   ? Les meves dades es desen al núvol?

    El teu progrés per deixar de fumar, el diari i els estalvis es queden al dispositiu. No hi ha comptes ni sincronització al núvol. Si actives les notificacions, les dades necessàries per enviar-les (la teva data per deixar de fumar, l’hora i la preferència de notificacions, un identificador de notificacions push del dispositiu, el fus horari, la llengua de l’aplicació i un identificador anònim generat aleatòriament) es desen als nostres servidors a Google Firebase. Els serveis d’anàlisi, publicitat i compres també tracten dades limitades. Consulta la Política de privadesa per a més informació.

## Contacte

No trobes la resposta? Contacta amb nosaltres i et respondrem tan aviat com puguem.

[Correu electrònic support@smokefreetracker.com](mailto:support@smokefreetracker.com)

![](https://smokefreetracker.com/images/app/approving.webp)