# پشتیبانی - ترک سیگار: روز شمار و پس‌انداز

> راهنمایی و تماس برای ترک سیگار: روز شمار و پس‌انداز. پاسخ‌های کوتاه دربارهٔ تاریخ ترک، پول پس‌اندازشده، دستاوردها، بازنشانی پیشرفت و محل نگهداری داده‌های شما.

Public page: [پشتیبانی - ترک سیگار: روز شمار و پس‌انداز](https://smokefreetracker.com/fa/support/)

پشتیبانی

# چگونه می‌توانیم کمک کنیم؟

پاسخ‌های کوتاه در ادامه آمده است. اگر آنچه نیاز دارید پیدا نشد، برایمان پیام بفرستید.

## پرسش‌های رایج

-   ? چگونه تاریخ ترک را تنظیم کنم؟

    وقتی برای اولین بار برنامه را باز می‌کنید، راه‌اندازی اولیه شما را برای تنظیم تاریخ ترک، تعداد سیگار روزانه و قیمت پاکت راهنمایی می‌کند. هر زمان می‌توانید این موارد را از صفحهٔ تنظیمات به‌روزرسانی کنید.

-   ? پول پس‌اندازشده چگونه محاسبه می‌شود؟

    پول پس‌اندازشده بر اساس تعداد سیگارهایی که از تاریخ ترک می‌کشیدید، ضرب در قیمت هر سیگار که هنگام راه‌اندازی وارد کردید، محاسبه می‌شود.

-   ? چگونه دستاوردها را باز کنم؟

    با رسیدن به نقطه‌های عطف زمانی و سلامت، دستاوردها خودکار باز می‌شوند. زنجیرهٔ روزهای بدون سیگار را ادامه دهید تا با پویانمایی جشن ظاهر شوند.

-   ? آیا می‌توانم پیشرفتم را بازنشانی کنم؟

    بله. به تنظیمات ← بازنشانی داده‌ها بروید. توجه کنید این کار پیشرفت شما را برای همیشه حذف می‌کند.

-   ? آیا داده‌هایم در فضای ابری ذخیره می‌شوند؟

    پیشرفت ترک سیگار، یادداشت‌های روزانه و پس‌انداز شما روی دستگاهتان می‌مانند. حساب کاربری و همگام‌سازی ابری وجود ندارد. اگر اعلان‌ها را فعال کنید، اطلاعات لازم برای ارسال آن‌ها (تاریخ ترک، زمان و ترجیح اعلان، شناسهٔ اعلان فشاری برای دستگاه شما، منطقهٔ زمانی، زبان برنامه و شناسهٔ ناشناسِ تصادفی) روی سرورهای ما در Google Firebase نگهداری می‌شود. خدمات تحلیل، تبلیغات و خرید نیز داده‌های محدودی را پردازش می‌کنند. برای جزئیات سیاست حفظ حریم خصوصی را ببینید.

## تماس

پاسختان را پیدا نکردید؟ با ما تماس بگیرید تا در اولین فرصت پاسخ دهیم.

[ایمیل support@smokefreetracker.com](mailto:support@smokefreetracker.com)

![](https://smokefreetracker.com/images/app/approving.webp)