• ¿La app es gratuita?
    Sí. El contador, los hitos, el diario, los logros, los minijuegos y el flujo SOS son gratis. Hay un plan de colaborador opcional (3 meses, anual o de por vida) que agrega temas, iconos de app, uso sin anuncios, una insignia de perfil y exportación en PDF.
  • ¿La app me ayuda a dejarlo?
    Es un acompañante, no un tratamiento. Te muestra tu avance, te da algo que hacer mientras pasa el antojo y te mantiene con la cuenta a la vista. A mucha gente le sirve ver el progreso y tener un SOS tranquilo en los peores minutos de las primeras semanas.
  • ¿Hay anuncios?
    En la versión gratuita hay anuncios discretos. En el plan de colaborador no hay ninguno. Las pantallas sensibles, como el flujo SOS, se mantienen sin anuncios.
  • ¿Mis datos salen del teléfono?
    Los datos de seguimiento se guardan localmente en tu dispositivo. Se pueden recopilar estadísticas de uso anónimas para mejorar la app. No hace falta crear una cuenta para usar lo principal.
  • ¿La app da consejo médico?
    No. Somos un contador y una herramienta para manejar los antojos. Para dudas médicas, incluida la terapia de reemplazo de nicotina o cualquier medicamento recetado, habla con un médico o con tu farmacia.
  • ¿Está en otros idiomas?
    Sí. La interfaz está en español, inglés, turco e indonesio. En español la app se llama "Deja de Fumar: Contador".
  • ¿Funciona sin internet?
    Lo principal funciona sin conexión: contador, diario, hitos y minijuegos. Algunas funciones opcionales sí necesitan internet.
  • ¿Cómo cancelo la suscripción?
    Desde la sección de suscripciones del App Store o de Google Play, según dónde la hayas comprado. El plan de por vida es un pago único y no se renueva.
  • Tuve una recaída. ¿Borro la app?
    No. Casi todo el mundo recae al menos una vez antes de dejarlo del todo. El registro de deslices existe justo para eso: anota qué pasó, reinicia lo que haya que reiniciar y sigue. Lo que llevas acumulado te sigue sirviendo.
  • ¿Dónde envío comentarios?
    Desde el enlace de comentarios dentro de la app, o por correo. Somos un equipo pequeño y leemos todos los mensajes.